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店舗情報

店舗名
LEMURA
販売事業者名
株式会社コントリビューション
販売責任者名
並木 剛一
所在地
〒150-0013
東京都 渋谷区恵比寿 4-3-14 恵比寿SSビル6F
お問い合わせ先
LEMURA公式LINEアカウント「Contact」よりご連絡ください。
受付時間:10:00~18:00(土日祝日・年末年始・GW・弊社休業日除く)
※お返事にはお時間を頂くことがございます。ご了承ください。

商品の販売について

販売数量・条件等

数量制限などはございません。

商品引渡し時期

ご入金確認日から【通常3営業日以内】に発送いたします。(土日祝日・年末年始・GW・弊社休業日除く)
※ご注文頂くお時間帯や、商品の状況によってはご対応できかねる場合もございますので予めご了承ください。
【予約商品】のお届け時期に関しましては商品詳細ページをご確認ください。
また、通常販売商品と予約商品を同時にご購入いただいた場合、
通常販売商品の発送も予約商品の発送時期に合わせての発送となります。
予めご了承くださいませ。
※在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。
それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。
また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社)とします。

お支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
※ご注文後の支払い方法の変更はできません。

■お支払い方法の種類について
以下の支払方法をお選びいただけます。
・クレジットカード
・PayPay(予約販売商品不可)
・NP後払い

■クレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Dinnersのカードがご利用可能です。
※クレジットカード会社様よりカードがご利用いただけないとご連絡があった場合、
  弊社でご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
※商品発送の目途が立ち次第、決済処理をさせていただきます。

■PayPay
※予約販売商品はご利用いただけません。

■NP後払い

NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:99円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金
*消費税(10%)
*送料
*【お支払方法にNP後払いを選択された場合】後払い手数料:99円(税込)

【佐川】
■宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】宅急便
【送料】全国一律770円(税込)
※11,000円(税込)以上ご購入で送料無料

【配送希望時間】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時・19時~21時
ご希望の配送時間をご選択ください。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事も御座いますので予めご了承ください。

不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れているなどの商品が不良品だった場合 など
商品の品質には万全を期しておりますが、上記商品があった場合は商品到着後、 【7日以内】にLEMURA公式LINEアカウント「Contact」よりご連絡ください。
※7日を過ぎてご連絡いただいたもの、連絡無しでの交換、返品はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。
      
<返品の条件について>
■不良品・破損品・商品相違の交換について
不良品・破損品・商品相違については責任を持ってお取替えいたします。 【7日以内】にLEMURA公式LINEアカウント「Contact」よりご連絡ください。

お客様のご都合による返品について

【ルームウェア】
 お客様都合での返品はお承りできません。予めご了承ください。
 商品ご購入時にサイズ、カラーのご確認をお願いいたします。

【ランジェリー】
 お客様のご都合による返品・返金対応につきましても、商品到着日より【7日以内】で下記の可能条件を満たしてあれば返品を承ります。
 ※大変申し訳ございませんが在庫の関係上、商品のサイズ交換は出来かねます。
 ※7日を過ぎてご連絡いただいたもの、連絡無しでの返品はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。

■返品の条件について
・商品到着日より【7日以内】のもの
・【未使用品】であること
※【未使用品とは】タグ付・外袋・配送箱等が全て揃い商品価値を下げない状態とさせていただきます。
明らかに使用感が出ているもの、汚れがついたもの、香水等の匂いがついたものは対象とはなりませんのでご注意ください。

■返品方法について
・商品到着後【7日以内】にLEMURA公式LINEアカウント「Contact」よりご連絡ください。

申込の有効期限

支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

注意事項

ご注文後のサイズ変更・色変更はできません。
ご注文後の支払い方法の変更はできません。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。

別々でご注文頂いた商品を後から同梱することはできません。
また、通常販売商品と予約商品を同時にご購入いただいた場合、
通常販売商品の発送も予約商品の発送時期に合わせての発送となります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■未成年者の購入について
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

転売について

当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡がなされた場合、当社は品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品に伴う損害については賠償請求をさせていただく場合がございます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、
入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、
トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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